Stand: Februar 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen:
Innosirius UG (haftungsbeschränkt)
Stuttgarter Straße 13
70806 Kornwestheim
Deutschland
E-Mail: hallo@linktik.de
Website: https://www.linktik.de
(nachfolgend "Anbieter", "wir" oder "uns")
und den Nutzern der Plattform LinkTik (nachfolgend "Kunde", "Nutzer" oder "Sie").
Diese AGB gelten für die Nutzung der webbasierten Software-as-a-Service-Plattform "LinkTik" (nachfolgend "Dienst" oder "Plattform"), die über https://app.linktik.de bereitgestellt wird. Die AGB gelten in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn und soweit wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
LinkTik ist eine B2B-SaaS-Plattform zur Analyse und Optimierung der Sichtbarkeit von E-Commerce-Produkten in KI-gestützten Suchmaschinen. Der Dienst umfasst insbesondere:
Wir bemühen uns, eine Verfügbarkeit des Dienstes von 99% im Jahresmittel zu gewährleisten. Hiervon ausgenommen sind:
Wir behalten uns vor, den Dienst jederzeit weiterzuentwickeln und zu verbessern. Wesentliche Einschränkungen des Funktionsumfangs werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt.
Die Nutzung des Dienstes erfordert eine Registrierung. Der Kunde muss hierzu wahrheitsgemäße und vollständige Angaben machen. Die Registrierung ist nur für gewerbliche Kunden (B2B) zulässig. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind von der Nutzung ausgeschlossen.
Der Vertrag kommt zustande durch:
Die Nutzung des Dienstes ist nur Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und unbeschränkt geschäftsfähig sind.
Neue Kunden erhalten eine kostenlose Testphase von 14 Tagen. Während dieser Zeit haben Sie Zugang zu allen Funktionen des gewählten Plans.
Nach Ablauf der Testphase wird das Abonnement automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt, sofern der Kunde zuvor eine gültige Zahlungsmethode hinterlegt hat. Ohne hinterlegte Zahlungsmethode wird der Zugang eingeschränkt.
Der Kunde kann die Testphase jederzeit ohne Angabe von Gründen beenden. Eine Kündigung während der Testphase ist kostenlos.
LinkTik bietet folgende Abonnement-Pläne an:
| Plan | Monatlich | Jährlich | Scans/Monat | KI-Modelle | Shops |
|---|---|---|---|---|---|
| Starter | 79 € | 790 € | 50 | 2 | 1 |
| Pro | 149 € | 1.490 € | 150 | 4 | 3 |
| Business | 299 € | 2.990 € | 400 | 5 | 10 |
Alle angegebenen Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer (derzeit 19% in Deutschland). Bei Kunden aus dem EU-Ausland mit gültiger USt-IdNr. erfolgt die Rechnungsstellung ohne deutsche Umsatzsteuer (Reverse-Charge-Verfahren).
Wir behalten uns vor, die Preise für zukünftige Abrechnungsperioden zu ändern. Preisänderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt. Bei Preiserhöhungen hat der Kunde ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der neuen Preise.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den externen Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. (nachfolgend "Stripe"). Für die Nutzung von Stripe gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen von Stripe.
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
Die Zahlung ist im Voraus fällig:
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt:
Rechnungen werden elektronisch per E-Mail zugestellt und sind im Kundenportal abrufbar.
Beide Parteien können das Abonnement mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende der jeweiligen Abrechnungsperiode kündigen. Die Kündigung kann über das Kundenportal oder per E-Mail an hallo@linktik.de erfolgen.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:
Nach Beendigung des Vertrags:
Wir räumen dem Kunden für die Dauer des Vertrags ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Dienstes im Rahmen dieser AGB ein.
Der Kunde verpflichtet sich:
Es ist insbesondere untersagt:
Bei Verstößen gegen diese AGB sind wir berechtigt, den Zugang des Kunden vorübergehend oder dauerhaft zu sperren. Der Kunde wird über eine Sperrung unverzüglich informiert.
Alle Rechte an der Plattform, einschließlich Software, Design, Logos, Texte und Dokumentation, verbleiben beim Anbieter oder seinen Lizenzgebern. Der Kunde erwirbt keine Eigentumsrechte an der Plattform.
Der Kunde behält alle Rechte an seinen eigenen Daten und Inhalten, die er in die Plattform hochlädt oder eingibt.
Der Kunde räumt uns das Recht ein, seine Daten im Rahmen der Erbringung des Dienstes zu verarbeiten. Eine darüber hinausgehende Nutzung erfolgt nur in anonymisierter oder aggregierter Form zur Verbesserung des Dienstes.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter https://linktik.de/privacy-policy abrufbar ist, sowie in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Soweit wir personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeiten, schließen wir auf Anfrage einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO ab.
Wir haften unbeschränkt für:
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Die Haftung ist in den Fällen des § 11.2 auf die vom Kunden in den letzten 12 Monaten gezahlten Vergütungen begrenzt, maximal jedoch auf 10.000 €.
Für Störungen oder Fehler bei externen Diensten (KI-Modelle wie ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini, Grok sowie Shopify, Stripe und andere) übernehmen wir keine Haftung, soweit wir diese nicht zu vertreten haben.
Für den Verlust von Daten haften wir nur, soweit der Kunde eine angemessene Datensicherung durchgeführt hat und der Schaden auch bei ordnungsgemäßer Datensicherung eingetreten wäre.
Der Dienst wird "wie besehen" bereitgestellt. Wir gewährleisten die Funktionsfähigkeit des Dienstes gemäß der Leistungsbeschreibung. Unerhebliche Abweichungen stellen keinen Mangel dar.
Der Kunde ist verpflichtet, Mängel unverzüglich nach Entdeckung schriftlich anzuzeigen und bei der Fehleranalyse zu unterstützen.
Bei Vorliegen eines Mangels sind wir berechtigt, zunächst Nacherfüllung zu leisten. Die Nacherfüllung kann nach unserer Wahl durch Beseitigung des Mangels oder durch Bereitstellung einer fehlerfreien Version erfolgen.
Mängelansprüche verjähren in 12 Monaten ab Bereitstellung des Dienstes, soweit gesetzlich zulässig.
Der Kunde stellt uns von allen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer rechtswidrigen Nutzung des Dienstes durch den Kunden oder mit seiner Duldung oder aufgrund von Verstößen gegen diese AGB durch den Kunden geltend gemacht werden. Dies umfasst auch die Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe.
Keine Partei haftet für die Nichterfüllung oder verzögerte Erfüllung ihrer Verpflichtungen, soweit dies auf Umstände höherer Gewalt zurückzuführen ist. Hierzu zählen insbesondere Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Aufstände, Embargos, behördliche Maßnahmen, Epidemien, Pandemien, Stromausfälle, Telekommunikationsausfälle und Cyberangriffe.
Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, wenn dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, insbesondere bei:
Über Änderungen werden wir den Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail informieren.
Der Kunde kann den Änderungen innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung widersprechen. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die neuen AGB als angenommen. Bei Widerspruch des Kunden haben beide Parteien das Recht, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der neuen AGB zu kündigen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Stuttgart, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
Die Vertragssprache ist Deutsch. Im Falle von Übersetzungen ist die deutsche Fassung maßgeblich.
Der Kunde darf Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nur mit unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung auf Dritte übertragen.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie im Impressum. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, da sich unser Angebot ausschließlich an gewerbliche Kunden richtet.
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:
Innosirius UG (haftungsbeschränkt)
Stuttgarter Straße 33
70806 Kornwestheim
Deutschland
E-Mail: hallo@linktik.de
Website: https://www.linktik.de
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