CRM & Leads
Lead-Verteilung
Definition
Die Zuweisung von Anfragen an Vertriebsmitarbeiter. Kriterien: Region, Objekttyp, Kapazität, Expertise. Automatisierung spart Zeit.
Verwandte Begriffe
Lead-Management
Die Organisation aller Prozesse von Lead-Erfassung bis Abschluss. Umfasst Qualifizierung, Verteilung, Nurturing und Reporting.
Mehr erfahrenLead-Response-Zeit
Die Zeit bis zur ersten Kontaktaufnahme nach einer Anfrage. Unter 5 Minuten = 21x höhere Conversion. Automatisierung entscheidend!
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